Häufige Fragen zu Duplikaten, Speicherplatz & Datensicherung

Das ist eine Standard-Sicherheitsmeldung von Windows (SmartScreen), die bei neuer oder seltener Software erscheint. Klicken Sie beim Download auf die drei Punkte ..., wählen Sie "Beibehalten" und anschliessend "Trotzdem beibehalten". Unsere Software ist sicher und virengeprüft.

Wir bieten persönlichen Support direkt aus der Schweiz. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@swissfilechecker.ch. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Ja, das Programm erkennt Cloud-Ordner automatisch. Es ist so intelligent, dass es erkennt, ob eine Datei nur online ("On-Demand") oder lokal auf Ihrer Festplatte liegt, um unnötigen Datenverkehr zu vermeiden.

Ja, SwissFileChecker ist für Windows 10 und Windows 11 optimiert und nutzt moderne Systemfunktionen für maximale Geschwindigkeit und Sicherheit.

Ihre Privatsphäre steht an erster Stelle. SwissFileChecker arbeitet lokal auf Ihrem Endgerät. Es werden keine Dateiinhalte, Namen oder Fotos in eine Cloud oder ins Internet hochgeladen. Nur für die Lizenzprüfung und Updates gibt es eine kurze Verbindung zu unserem Server in der Schweiz.

Dies ist ein interaktiver Schritt-für-Schritt-Assistent, der Sie bei der ersten Reinigung Ihrer Ordner begleitet. Er erklärt Ihnen genau, welche Ordner Sie wählen sollten und hilft Ihnen, die richtigen Entscheidungen beim Löschen von Duplikaten zu treffen.

Das Programm erkennt über 100 Dateitypen automatisch, darunter alle gängigen Foto-Formate (JPEG, PNG, RAW), Videos (MP4, MOV), Dokumente (PDF, Word, Excel) und Musik. Diese werden in der Übersicht klar kategorisiert.

Ihre Lizenz läuft nach 365 Tagen einfach aus. Es gibt keine automatische Verlängerung und kein verstecktes Abo. Wenn Sie das Programm weiter nutzen möchten, können Sie einfach per E-Mail oder im Shop eine neue Lizenz kaufen.

Ja, je nach gewähltem Modell. Die Private-Lizenz erlaubt die Nutzung auf bis zu 2 Endgeräten (PC/Notebooks), die Business-Lizenz auf bis zu 4 Endgeräten (PC/Notebooks). In Ihrem Kundenportal können Sie Geräte auch selbst wieder deaktivieren, um Platz für neue zu schaffen.

Ja, beide Lizenzmodelle (Privat & Business) erlauben den Zugriff auf Netzwerk-Speicher (NAS). Für sehr grosse Datenmengen oder spezielle Firmenanforderungen erstellen wir Ihnen gerne eine massgeschneiderte Lizenz auf Anfrage.

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zahlbar. Sie erhalten die Rechnung bequem als PDF per E-Mail.

Ja und Nein. SwissFileChecker ist eine intelligente Daten-Backup-Software. Es sichert Ihre persönlichen Dateien (Fotos, Dokumente, Videos) an einen sicheren Ort und bereinigt dabei gleichzeitig Dubletten.

Es ersetzt jedoch kein System-Backup (Image/Klon): Das Betriebssystem (Windows) und Programme werden nicht gesichert, sondern "nur" Ihre wertvollen Daten.

Ja, indirekt sehr! Indem Sie Ihre Ordner regelmässig von unnötigen Kopien befreien, wird Ihre Datensicherung deutlich kleiner und schneller. Ein sauberes System ist die beste Basis für ein effizientes Backup-Konzept.

Unter "Clean-Up" verstehen wir die systematische Bereinigung Ihrer Festplatten. SwissFileChecker analysiert Ihre Struktur, findet verwaiste Kopien und hilft Ihnen, Ihren Speicherplatz wieder "clean" zu bekommen – ohne dass wichtige Originale verloren gehen.

Offene Bestellungen können Sie innerhalb von 24 Stunden bequem selbst im Kundenportal stornieren, solange diese noch nicht bezahlt sind.